Więcej niż tylko przepisy

Moja przygoda z branżą iGaming rozpoczęła się od prostego pytania: dlaczego gracze nie czytają regulaminów? Odpowiedź okazała się złożona i doprowadziła mnie do punktu, w którym jestem dzisiaj – łącząc prawo z psychologią użytkownika.

Przez ostatnie 7 lat pracowałam zarówno po stronie regulatorów, jak i operatorów kasyn online. Zrozumiałam, że bezpieczeństwo nie musi być nudne, a zgodność z przepisami (compliance) nie musi zabijać doświadczenia gracza (UX).

"Wierzę, że odpowiedzialna gra zaczyna się tam, gdzie kończy się drobny druk. Moim celem jest tłumaczenie skomplikowanego języka prawa na ludzki język interfejsów."

Moje podejście

1

Edukacja

Zamiast straszyć sankcjami, uczę zespoły produktowe, dlaczego dane regulacje istnieją i jak je kreatywnie wdrożyć.

2

Transparentność

Promuję jasną komunikację. Gracz, który rozumie zasady, jest graczem lojalniejszym i bezpieczniejszym.

3

Dane

Nie zgaduję. Moje rekomendacje opieram na badaniach zachowań użytkowników i audytach UX.

Doświadczenie i projekty

2021 — Obecnie

Niezależna Konsultantka & Autorka Spinprofy

Prowadzę audyty dla europejskich operatorów, szkolę działy compliance i piszę o odpowiedzialnym hazardzie.

2018 — 2021

Senior Compliance Officer

Odpowiadałam za dostosowanie platformy do nowych regulacji na rynkach wchodzących (LATAM, Europa Wschodnia).

Edukacja

Psychologia Biznesu & Prawo Międzynarodowe

Uniwersytet Warszawski / Podyplomowe studia z zakresu Cyberbezpieczeństwa.

Chcesz nawiązać współpracę?

Sprawdź, jak mogę pomóc Twojej firmie lub napisz do mnie bezpośrednio.

Przejdź do kontaktu